有这样一个部门，，有那么一群人，，他们占有外向的脾气、、敏感的洞察力和当真掌管的工作态度，，他们可能精准掌控市场动向，，并致力于为客户提供最贴心、、最优质的服务。他们是富有合作、、贡献心灵的团队，，他们是蚂蚁洋货市场部自营门店组。
这个优良的团队里，，有着一位又A又飒的“掌门人”，，她敢为人先，，敢于担任，，有着对公司战术指标的信赖，，也有着对工作挑战必胜的信念，，她就是蚂蚁洋货市场部自营门店运营经理——彭雪艳，，她曾三次获评蚂蚁洋货及集团的“优良员工”奖，，在2020年干部专题培训中，，也以优良成就荣誉“团队第一名”。

彭雪艳

她险些每天都穿梭在白石湖、、中马免税商城、、保税港配套生涯区等11家蚂蚁洋货门店中，，即便是节假日，，也会抽出功夫看看门店，，相识当天的销售、、商品陈列情况等，，实时给店员提出定见建议，，力求给顾客创制一个美好的购物环境和购物履历。

迎难而上 共同成长

因缘际会，，她于2016年入职蚂蚁洋货，，4年多的致力拼搏，，她从一个通常的店员，，成长为能独当一面的运营经理，，既是她小我的能力，，也是公司对她的认可。而她，，也见证了公司的成长，，从原来的几十人，，到此刻几百人，，从原来实体门店到跨境电商的崛起，，到成为广西跨境电商的龙头企业，，每一步的成长都离不开有为的辅导和联结肯干的团队。没有莫名其妙的成功,成功是身分量变的集中体。
工作多年，，让她感想最深、、以为最具挑战的事件就是实体建店。一家蚂蚁洋货实体店的成立，，必要大量的人力、、物力去实现，，早年期的选址、、选品、、招聘、、门面设计、、软硬件的筹备，，都必要各个部门联动起来，，不休沟通共同实现。在成立白石湖蚂蚁洋货门店时，，她接到了一个工作：：1个月内实现整体展厅的陈列、、卫生及人员招聘工作。功夫紧、、工作重，，没有借口，，唯有迎头冲刺！！在接到工作后，，她立即行动起来，，与集团各子公司沟通联系，，落实有关工作，，加班加点、、昼夜奋战，，终于如期实现工作。一名合格的“掌门人”，，是“跟我上”而不是“给我上”。其时的她已身怀六甲，，挺着8个多月的肚子，，与各人一路奋战，，由于她坚信：：不论遇到什么难题，，只有足够致力，，联结一心，，肯定会战胜所有的不成能。

求实高效 凝心聚力

海不择细流，，故能成其大，，山不拘细壤，，方能成其高。生涯中的她总是挂着亲切的微笑，，工作中的她则是雷厉风靡、、详细有条理，，与她一路合作共事的同事对她的评价是：：共同度高、、执行力强。门店运营治理的工作必要精准且高效，，除日常巡店外，，她还必要处置日常行政治务性工作，，对接客户、、销售、、各有关部门等。
她长于通过巡店及各类团建等工作和活动中与员工沟通互换，，发现门店经营治理存在的问题，，并实时汇总整顿门店可能存在的共同问题，，在自己能力领域内针对问题提出有效解决的规划，，在自己能力领域之外，，她也会实时反馈给上级辅导，，寻求解决规划，，为员工、、为门店解决现实难题。

工作中，，她井井有条。她每月城市定期听取各门店的工作汇报，，并凭据各门店的情况安插下一阶段的工作工作，，同时正视跟进每一项工作的进展情况，，做到有打算、、有了局、、有督促、、有反馈。生涯中，，她懂得解压。她积极组织部门人员发展团建活动，，由于她以为，，除了要当真工作，，也要营造一个轻松愉快的工作氛围，，让各人的心凝聚在一路，，为公司的发展壮大作出贡献。

思路清澈 方向明确

思路决定前途，，眼界决定境界，，心态决定状态，，襟怀决定格局！！八悸贰，，是人们对前进方向和指标的一种理性思虑。干一行、、爱一行，，对于自己的工作，，她以为最必要的是主人翁心灵、、集体合作心灵以及阿Q心灵，，她把公司，，当成自己的第二个家，，把曦光与星光，，都踩在脚下。
在若何带好自己的团队，，若何把公司品宣做好，，她有自己明确的思路，，如年内拓建2家直营门店，，做好蚂蚁洋货物牌的品宣，，让更多的人熟悉蚂蚁洋货；
；通过不休学习创新运营模式，，启发实体店面的新形貌；
；正视疏导顾客线上的消费观点，，做到走南闯北，，买遍全球等等。而由于店员整体文化水平不算高，，她但愿2年内，，可能让店员的学历得到整体提升，，提高门店服务质量。

星光不问赶路人，，岁月不负有心人。今年上半年蚂蚁洋货自营门店交易收入同比增长了10%，，利润总额同比增长了60%，，成就的获得，，离不开小我的致力和支出，，更离不开团队的合作贡献。她用坚毅的信念感与不懈的行动力，，携带她的团队书写一路的奋斗履迹。奋斗的人生铸就奋斗的事业，，我们感恩称谢所有为集团支出辛苦的奋斗者们，，相信在他们不休的奋斗中，，扑克之星官网开投集团将踏上新的征途、、开启新的篇章！！

文字：：罗艳丽

图片：：李泉